📊 Le commerce de proximité face aux défis du e-commerce et du tourisme d’achat

Entre 2018 et 2024, la part de l’e-commerce dans la consommation régionale a triplé, atteignant aujourd’hui 912 millions de francs par an, soit plus de 12 {01c652de118bc5ebe171f344bef253fa55c8cb3f1fdaa800bb60a8cd3c764973} des dépenses totales dans la région franco-valdo-genevoise.

Depuis 2018, la part du e-commerce a triplé et représente aujourd’hui 12 {01c652de118bc5ebe171f344bef253fa55c8cb3f1fdaa800bb60a8cd3c764973} des dépenses annuelles dans la région, atteignant 912 millions de francs par an. Cette progression impacte directement les commerces locaux, notamment dans le secteur du non-alimentaire, tandis que l’alimentaire se maintient.

Face à ces mutations, les autorités locales mettent en place des initiatives pour soutenir le commerce de proximité, notamment via :
✅ Favoriser les circuits courts et les produits locaux
✅ Soutenir la digitalisation des commerces
✅ Réaménager les zones commerciales en diversifiant leurs usages
✅ Développer une "ville des courtes distances" intégrant commerces, habitat et emplois

Les commerces doivent s’adapter aux nouvelles habitudes d’achat en diversifiant leurs canaux de vente, en misant sur la proximité et l’authenticité, et en optimisant leur présence digitale.

Le commerce physique reste essentiel, mais doit évoluer en intégrant des stratégies omnicanales. L’essor du e-commerce impose une adaptation rapide, afin de répondre aux attentes des consommateurs tout en maintenant un tissu commercial dynamique.

📌 Pour en savoir plus sur les stratégies mises en place dans le Grand Genève, découvrez l’étude complète ici 👉 Grand Genève – Étude consommation